Política de Privacidad
E-HELP S.A, es una organización que representa importantes marcas de insumos, equipos y maquinaria, operamos y administramos www.e-help.ec, la “pagina”. Esta página le informa de nuestras políticas en cuanto a la recolección, uso y revelación de la información que recibimos de nuestros clientes y usuarios del sitio web mencionado.
INFORMACIÓN ACERCA DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS:
Al momento de la utilización del sitio web, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal, que, entre otros datos, puede incluir su nombre (“información personal”)
REGISTRO DE DATOS:
Como muchos otros operadores, coleccionamos la información que su navegador envía, siempre que visita nuestro sitio web (“Datos del usuario “). Estos datos del usuario pueden incluir información como la dirección de internet desde la que accede al sitio (“IP”), tipo de navegador, versión del navegador, la pagina de nuestro sitio web que visita, el tiempo y la fecha de su visita, el tiempo pasado en aquellas páginas y otras estadísticas.
COOKIES:
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies son enviadas a su navegador por un sitio web y almacenadas en el disco duro de su ordenador.
Como en muchos sitios web, usamos cookies para recabar cierta información.
SEGURIDAD:
La seguridad de su Información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de la transmisión en Internet o método de almacenaje electrónico, es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar que sea absolutamente seguro.
CAMBIOS DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Podemos actualizar cambios en esta Política eventualmente. Le notificaremos cualquier cambio fijando la nueva Política de privacidad en el Sitio. Le aconsejamos examinar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio.
POLÍTICA DE ENTREGA DE PRODUCTOS:
Las condiciones de entrega del PRODUCTO al USUARIO dependerán de las que ha elegido el USUARIO al realizar la COMPRA y de que la información de entrega proporcionada por el USUARIO sea correcta.
El plazo para la entrega del PRODUCTO será desde 3 hasta 5 días laborales, si la entrega se la tiene que efectuar fuera de la Ciudad de Quito, o en provincias será de un máximo de 5 días laborables, existiendo para tal efecto un recargo adicional que se calculara automáticamente dependiendo de la ubicación de la entrega. Los plazos de entrega correrán desde el momento de recepción del correo confirmatorio enviado al USUARIO de la COMPRA realizada y en caso de órdenes con método de pago TRANSFERENCIA BANCARIA, el correo de confirmación se enviará una vez que el pago ha sido acreditado en la cuenta de la compañía.
En dicho correo se informará sobre el tiempo máximo de entrega.
Contáctenos si tiene alguna pregunta acerca de estos términos
- Número de teléfono: (593-2) 2905-514
- Dirección de correo electrónico: info@e-help.ec
- Dirección: Colón E4-105 y 9 de Octubre
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al comprar en www.e-help.ec está aceptando los siguientes términos y condiciones
El presente reglamento describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por E-HELP dentro del sitio web www.e-help.ec.
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones que a continuación se enumeran (en adelante “EL USUARIO” o “EL CLIENTE”).
En consecuencia, EL USUARIO acepta que todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la normativa de la República del Ecuador en la materia.
Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y entenderán como parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios del mismo.
De existir desacuerdo del usuario en cuanto a los Términos y Condiciones, los que poseen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio www.e-help.ec y/o los servicios que ofrece. EL USUARIO deberá leer, entender y aceptar las presentes condiciones y términos establecidas por E-HELP, así como a los demás documentos que se incorporen. De utilizar este sitio, significará aceptación plena de los Términos y Condiciones establecidos por E-HELP, obligándose expresamente por el solo uso del mismo.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual respecto de los contenidos, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de E-HELP. El usuario no podrá utilizar los contenidos de este sitio web con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad.